Vorlagen
Empfehlungs-Vorlagen für WhatsApp, E-Mail und Gespräch
9 Vorlagen mit 51 Texten zum Kopieren. Platzhalter in eckigen Klammern tauschst du aus, der Rest kann so stehen bleiben. Jeden Text gibt es in Sie- und Du-Form.
Die wichtigsten Texte mit den Regeln dahinter gibt es auch zum Ausdrucken: das Playbook als PDF (10 Seiten · 178 KB)
Fang hier an
Die Frage nach einer Empfehlung und der Dank danach. Mit diesen drei Vorlagen kommst du durch die ersten Wochen.
WhatsApp, Gespräch
Empfehlung per WhatsApp erbitten
Für Kunden, mit denen du ohnehin per WhatsApp schreibst.
Hallo [Frau/Herr] [Nachname], vielen Dank für heute. Ich habe eine Erstberatung frei, die Sie verschenken können: 60 Minuten, kein Verkauf. Falls Ihnen jemand einfällt: [Link]
6 Texte ansehenE-Mail, Gespräch
Empfehlung per E-Mail erbitten
Für Kunden, die lieber in Ruhe lesen und antworten.
Guten Tag [Frau/Herr] [Nachname], vielen Dank für das Gespräch am [Datum]. Ich habe eine Erstberatung frei, die Sie …
6 Texte ansehenWhatsApp, E-Mail, Gespräch
Danke für die Empfehlung sagen
Für den Tag, an dem das Gespräch stattgefunden hat.
Hallo [Frau/Herr] [Nachname], das Gespräch mit [Name des Empfohlenen] hat heute stattgefunden. Danke, dass Sie an mich …
6 Texte ansehenAlle Vorlagen
Jede Vorlage bündelt mehrere Texte für einen Anlass, mit Hinweisen zu Einwilligung und § 7 UWG.
Alle 9 Vorlagen
Danke sagen WhatsApp, E-Mail, Gespräch
Danke für die Empfehlung sagen
Sechs Bausteine für den Tag, an dem das Gespräch mit dem Empfohlenen stattgefunden hat.
6 Texte ansehenHallo [Frau/Herr] [Nachname], das Gespräch mit [Name des Empfohlenen] hat heute stattgefunden. Danke, dass Sie an mich gedacht haben. Was besprochen …
Empfehlung erbitten E-Mail, Gespräch
Empfehlung per E-Mail erbitten
Sechs E-Mails zum Kopieren: vom ersten Anstoß nach dem Termin bis zur Antwort, wenn der Kunde ablehnt.
6 Texte ansehenGuten Tag [Frau/Herr] [Nachname], vielen Dank für das Gespräch am [Datum]. Ich habe eine Erstberatung frei, die Sie verschenken dürfen: 60 Minuten …
Empfehlung erbitten WhatsApp, Gespräch
Empfehlung per WhatsApp erbitten
Sechs Nachrichten mit höchstens vier Zeilen, dazu die Frage, mit der du dir vorher die Erlaubnis holst.
6 Texte ansehenHallo [Frau/Herr] [Nachname], vielen Dank für heute. Ich habe eine Erstberatung frei, die Sie verschenken können: 60 Minuten, kein Verkauf. Falls …
Empfehlung erbitten Gespräch, Karte
Empfehlungskarte mit QR-Code
Eine Karte, die dein Kunde nach dem Termin in der Hand hält: ein kurzer Text, dein Name und ein Code, der zu deinem Link führt.
5 Texte ansehenJemand, der mich kennt, hat an Sie gedacht. Ich schenke Ihnen ein erstes Gespräch. Scannen Sie den Code und suchen Sie sich einen Termin aus. Ich …
Empfohlenen antworten WhatsApp, E-Mail, Gespräch
Empfohlenen antworten nach Buchung oder Rückrufbitte
Wie du einem Empfohlenen antwortest, der selbst gebucht oder um einen Rückruf gebeten hat. Vorher schreibst du ihn nicht an.
5 Texte ansehenGuten Tag [Frau/Herr] [Nachname], vielen Dank für das Telefonat. [Name des Empfehlers] hat Ihnen dieses Erstgespräch geschenkt, Ihren Namen kenne ich …
Bewertung erbitten WhatsApp, E-Mail, Gespräch
Google-Bewertung erbitten
Fünf Bausteine für den Moment, in dem der Kunde sich gerade bedankt hat, einer davon für sein Nein.
5 Texte ansehenHallo [Frau/Herr] [Nachname], hier ist der Link, den ich Ihnen versprochen habe: [Bewertungslink] Drei Sätze reichen völlig. Vielen Dank, [Dein Name]
Jahresgespräch WhatsApp, E-Mail, SMS, Gespräch
Einladung zum Jahresgespräch
Sechs Texte für die Einladung zum Jahresgespräch, von der ersten Mail bis zur Antwort auf eine Absage.
6 Texte ansehenGuten Tag [Frau/Herr] [Nachname], bei Ihnen steht etwas an: [Anlass, zum Beispiel: Vertrag 4711 läuft im März aus]. Ich schlage vor, wir gehen das …
Empfehlung erbitten WhatsApp, E-Mail, SMS, Gespräch
Nach dem Abschluss fragen
Sechs Texte für die Minuten und Tage nach der Unterschrift, damit die Bitte nicht wie der nächste Verkauf klingt.
6 Texte ansehenGuten Tag [Frau/Herr] [Nachname], anbei [Unterlage]. Wichtig ist Seite [Zahl]: [ein Satz, was dort steht]. Und wie angekündigt der Link: [Link] …
Kunden wieder ansprechen WhatsApp, E-Mail, SMS, Gespräch
Alte Kunden reaktivieren
Sechs Bausteine für Kunden, die seit Jahren im Bestand liegen und nichts mehr von dir gehört haben.
6 Texte ansehenGuten Tag [Frau/Herr] [Nachname], wir haben zuletzt [Jahr] gesprochen, damals ging es um [Thema]. Jetzt gibt es einen Anlass: [Anlass in einem Satz] …
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