Der Hilfe-Chat

Alle Erklärvideos

• 01Willkommen bei BestandsgoldWorum es geht: Dein Kunde bekommt eine eigene Seite und verschenkt darüber ein Erstgespräch mit dir. Der ganze Ablauf in zwei Minuten.1:45
• 02Anmelden und die zwei AnsichtenWie du dich anmeldest – mit Passwort oder per Link – und was der Schalter „Einfach | Profi“ oben rechts ändert.1:44
• 03Einrichtung 1 bis 3: Name, Firma, ZulassungDie ersten drei Schritte des Assistenten: dein Profil, Foto und Pflichtangaben, deine Themen – und warum deine Erlaubnis alles Weitere steuert.1:42
• 04Einrichtung: Geschenk wählen und Anzahl festlegenSchritt vier: welche Dankeschöns deine Kunden bekommen, ab wie vielen Gesprächen – und wann eine Empfehlung überhaupt zählt.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet1:41
• 05Einrichtung: deine Nachricht und dein VideoSchritt fünf und sechs: ein kurzes Video für deine Geschenk-Seite und der Ton, in dem deine Nachrichten klingen.1:29
• 06Kunden anlegen und importierenEinzelne Kunden von Hand anlegen oder eine ganze Liste als CSV- oder Excel-Datei einlesen – mit der Einwilligung als Pflichthaken.1:28
• 07Die erste Empfehlung verschickenVon der Liste auf „Heute“ über das Freigabe-Blatt bis zur Bestätigung „Ja, ist raus“ – Schritt für Schritt.1:38
• 08Dein Tag in fünf MinutenDer normale Arbeitstag: „Heute“ öffnen, alle Vorschläge nacheinander freigeben, Nachfass-Nachrichten und Telefonliste.2:28
• 09Nach dem Termin: die Ein-Minuten-AnfrageTermin auf der Kundenkarte eintragen – fünfzehn Minuten nach dem Ende liegt die Anfrage fertig auf „Heute“.2:20
• 10Was dein Kunde erlebt: die BewertungDie Bewertungsseite von 0 bis 10: ab acht ein fertiger Text und der Weg zu Google, darunter die Telefonliste.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet2:24
• 11Die Geschenk-Seite und „Dein Stand“Was dein Kunde sieht, wenn er deine Anfrage öffnet: Foto, Video, sein Stand, die Wahl des Dankeschöns.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet2:28
• 12Das Social-Media-PaketWie dein Kunde aus seiner Geschenk-Seite einen fertigen Beitrag für Instagram, Facebook oder LinkedIn macht.2:14
• 13Empfohlene, Termine, Gespräche bestätigenWer sich über den Link deines Kunden meldet, landet unter „Empfohlene“ – und nach dem Gespräch tippst du „Hat stattgefunden“.2:26
• 14Geschenke auszahlen und BelegeWer das Geschenk übergibt, was die Software vorher prüft und wo der Beleg entsteht.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet2:01
• 15Zahlen lesen: Auswertung und TeamDer Weg vom Kunden zum Neukunden Stufe für Stufe, die Kosten je Ergebnis und die Team-Auswertung.2:05
• 16Der Hilfe-Chathier geöffnetDie Hilfe unten rechts kennt deine Seite und antwortet Schritt für Schritt – und warum dort keine Kundendaten hingehören.1:50
• 17Profi-Modus: alle EinstellungenWas hinter jeder Karte unter Einstellungen steckt – und welche Bereiche es nur im Profi-Modus gibt.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet2:08
• 18Recht in zwei MinutenErlaubnis, Sondervergütungsverbot, kein Bargeld, Steuer und Datenschutz – was die Software prüft und was bei dir bleibt.Aktualisierte Textanleitung; Film wird überarbeitet2:12
• 19Das perfekte Berater-VideoWarum ein kurzes Video wirkt, wie du es aufbaust und wie du es aufnimmst – mit Zweck, Thema, Skriptvorschlag und Hintergrund.0:55